| 一位贸友跟我说：我快一年没出单了……
我问：你们做什么产品？
她说：做礼品类的。
我说：礼品类属于快销品，不至于一年不出单吧，肯定是哪里出了问题。
她说：我也不知道，感觉自己做了很多，但都没有结果……
你会不会也有和她一样的感受？有时候明明感觉自己很努力做了很多事，发产品，发开发信，找客户，回复询盘等等，但为什么都没有回报？没有出单？感觉自己的努力像假的？
如果你也有这样的感受，那说明你很多时候都是在“假努力”，你只是仅仅看上去很努力，仅此而已。那有人就问了：我每天都做很多事啊，发产品，聊客户，跑工厂，做的都是真真切切的事情，怎么能说是“假努力”呢？
我说的“假”，不是指你没有做事，也不是说你不用心做事，这里的“假”指的是“低效率”。
“效率”是“质”与“量”的比值，高效率，其实是“质”的数值大，反之，低效率就是“质”的数值小。
举个简单的例子，甲和乙自家都是卖粽子的，甲包的粽子比乙包的更扎实，但乙包的速度比甲快。所以在一个小时内，甲包了50个，乙包了70个。但出炉的时候，甲包的粽子成品有49个，乙的成品只有45个。我们都知道，粽子如果不包紧实，在蒸煮的过程中很容易断裂，散漏。那么散漏的粽子是不能出售的，那也就是说，乙做了70个，但只有45个是可以销售的，效率是64%，而甲的效率高达98%。
乙真真切切地做了70个粽子，是真的很努力，只是有36%是无用功，也就是我想说的“假努力”。
所以外贸人，想出单，就请停止做无用功，停止“假努力”。具体应该怎么做？那就是两个“拒绝”、三个“学会”。
1.拒绝喊空口号
什么是喊空口号？
比如我今天一定要努力开发客户，但是到底怎么开发，开发多少个，都没有具体的计划，就是空口号；
比如我今天一定要发100封开发信，结果才发了60封，没有做到预想，就是空口号；
再比如我今天要努力发到500封开发信，但实际上一天时间你顶多只能发200封，设置了过高的目标，基本不可能达成的，也是空口号。
喊空口号多了就会觉得自己好像很努力，但是实际上做的事情远远不够或者没有达到预期，久而久之，就会给自己一个“我很努力”的虚假错觉。
有一句话说：“结果不会骗人，请不要假装很努力”，说的就是这种。
2.拒绝熬夜谈客户
相信很多外贸人都有熬夜谈客户的经历，谁让客户跟我们有时差呢？谁让客户都是在我们要睡觉的时候才上线呢？谁让我想努力出单呢？……
然而，这些都不能是我们要熬夜的理由，除非客户说：等我两分钟，我马上付款，否则永远不要熬夜谈客户。
你也许也知道，熬夜伤身，但是为了拿订单，有时候哪怕只是客户问个价格，你也会爬起来回复客户，但是，真的大可不必，因为，熬夜是真伤身，而且伤害很大。
况且客户不会因为你半夜爬起来给他报价，他就会把订单给你的，他依然会货比三家。客户不会因为你半夜还在线，他就愿意跟你多聊，因为他只从他的利益出发，他跟他的“心中所属”聊得更多。客户不会因为我们半夜还回复他邮件而感到惊喜，他反而会惊讶：“你不睡觉的吗？”
我以前也喜欢熬夜谈客户，一封邮件，一次报价都不会错过，我记得一个客户是这样说的“你那边是半夜了吧，去睡觉吧，等你睡醒上班了再说。”在他眼里，他没有觉得你熬夜跟他谈订单是很敬业的表现，反而觉得你太疯狂了，不爱护自己的身体健康。
而且，熬夜会影响第二天的工作状态，睡眠不足，第二天精力就会跟不上，其他同事都是精神饱满地开始工作，而你可能是迷迷糊糊，没有好的精力工作，又怎么有好的收获呢？
熬夜是顾小此失大彼，熬夜不一定赢得订单，但一定会失去健康，得不偿失，因此这也是属于“假努力”，所以千万别再熬夜了。
3.学会安排一天的工作
充实，是有计划地劳作；空虚，是无秩序地用时。
“假努力”的工作状态其实就是一种空虚的状态，是因为缺少了计划，所以，如果想摆脱空虚，就需要我们学会安排每一天的工作。
我的经验是：
每天早上都会在笔记本上，写下我几天要做的事情，例如：
我今天要跟进一下David的订单生产情况；
我今天要发邮件催一催Lucy付款；
我今天要跟工厂说下Ella的订单改了；
我今天要更新一下给Tony的报价单；
我今天要叮嘱下跟单，早点订购A产品；
我今天打算发80封开发信；
我今天打算上传20个产品；
我今天打算在社交网站上观察10分钟；
等等……
我会把我今天一天的工作内容先列出来，然后按照“轻重缓急”的原则，把事件都归类。用红色笔标出需要先完成的紧急事件；用蓝色笔标出不紧急但也必须在今天完成的；用黑色笔标出不紧急的，今天有时间就可以做的事件。
这样把工作内容列出，完成一项就在后面打一个“勾”，我们就能清晰地知道自己今天应该先做什么后做什么，哪些完成了，哪些没有完成，完全可以做到有计划，有秩序地进行。
4.学会系统地学习
很多时候，造成我们“假努力”状态是因为没有系统地学习，比如我们学习写开发信，就应该把标题、内容、签名档都要学会，不能是今天只学会了怎么写标题，明天就去学习怎么给客户报价，东一块西一块的学习，很多时候都是低效率的努力。
那怎么样才能建立起系统学习的能力？
第一，简单模仿。学习，首先是一个模仿。举个简单的例子，我们看到有优秀外贸人写的开发信，我们能看到他写的开发信是什么样的，我们最开始能做到的就是模仿他的开发信，试着写自己的标题和内容。
第二，原理思考。为什么他是这样写标题的呢？这样的标题有什么好处？我能不能也用这样的标题？如果我用了，能不能达到这样的效果？
第三，串联思考。在学习的时候，应该有这种观念：任何学习的内容，都是相互联系，相互作用的。这样的标题应该写什么样的内容？什么样的内容才是和这个标题相对应的呢？把我们所要学习的，需要做的事情联系起来，思考其中的关系和作用。
第四，延伸思考。对现学知识的伸展性思考，比如这个标题是不是还可以换个方式？这个内容我能不能这样表达？有没有其他更好的方案？这样的方法可以用在另一个客户身上吗？
任何学习都可以按照这四个层次来进行，慢慢地就会形成系统的思维方式。
5.学会实践
我们很多人感觉离成功都差一点，那一点就是“实践”，实践得真知。所谓的“真知”就是你实践之后的感受或者经验，它只是你一个人的，而不是其他任何人的。每个人的“真知”都是属于他自己，所以，别人的成功我们没有办法复制，就是因为，那只属于他自己。
实践就是把别人的东西变成自己的东西的过程，学习是输入的过程，那么实践就是输出。输出是可以获得反馈的，反馈是能帮助我们矫正的。所以只有不断地输出，不断地矫正，才能离成功越近。
古波斯.萨迪有一句话说：有知识的人不实践，等于一只蜜蜂不酿蜜。不酿蜜的蜜蜂是没有多大价值的。
所以实践，是我们获得价值的必经之路，是终止“假努力”的有效途径。
文章来源于维尼外贸频道 ，作者外贸人维尼，不代表北京国际经济贸易学会观点。
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