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绥芬河:对外医疗旅游逐渐回暖         ★★★
绥芬河:对外医疗旅游逐渐回暖
作者:中国商务新闻…    文章来源:中国商务新闻网    点击数:111    更新时间:2023/4/18

 随着疫情防控政策调整,口岸逐步开放。从年初开始,一波又一波外籍患者涌入国家中医药服务出口基地(绥芬河市人民医院),进行健康体检及中医诊疗。

 

201911月,绥芬河市人民医院被商务部和国家中医药管理局批准为首批国家中医药服务出口基地,是黑龙江省通过的中医药服务出口基地和全国首批二甲医院中医药服务出口基地。基地自2013年开始从事国际医疗旅游工作,是国内较早地投入医疗旅游工作的单位之一。

 

2020年新冠疫情发生后,口岸随之关闭,患者往来受限。基地不等不靠,创新开展互联网+中医药模式。通过开展多场国际视频中医健康云会诊、疫情防控指导和八段锦中医文化传播,为外籍患者提供教学服务,结下了深厚的友谊。并利用WhatsApp“互联网+中医和海参崴架构网站,为滞留在韩国、日本等地的华人提供了防控帮助和心理疏导,都得到了患者们的认可,也让大量外籍患者预约疫情后前来就诊。

 

为了进一步掌握了国外疫情动态和患者实际需求,扩大基地中医药服务范围,增强基地中医药服务出口能力。2021年,基地充分发挥医共体资源共享、技术互助等优势,成立了由绥芬河人民医院、中医院、妇幼保健院、社会福利院组成的中医药服务联盟,整合多个科室,成立了国际医疗部。同时,基地在参观考察周边市(地)多家医院后,对云合作”“云会诊硬件设施进一步提档。在疫情期间,全面满足线上中医药服务出口洽谈合作和互联网+医疗中医会诊,更为做好开关后中医药服务出口和医疗旅游筑牢了坚实的基础。

 

2023年,随着口岸旅检的进一步开放,基地里的外籍面孔越来越多。为更好的服务患者,基地在海关入境处安置专职人员发放宣传单,对咨询者进行讲解,对询问者进行解答。基地还配有医疗专业翻译对就诊患者全程一对一陪同服务,避免因语言沟通不畅带来困扰。热情的服务、准确的诊断、优质的治疗广受患者好评。一季度,基地已诊疗外籍患者1174人次,就医及健康相关旅行服务贸易收入达580214.61元。

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